FAQ

Apa itu pasar selon? See details

PasarSelon merupakan suatu layanan yang berada pada naungan badan usaha berbentuk Koperasi yang dinamakan KISEL yang berdiri sejak tahun 1996. Sejalan dengan Visinya untuk menjadi Koperasi terbaik di Indonesia, tentunya dengan berbagai pengalaman dalam menjalankan usaha, KISEL terus berupaya untuk menggali setiap peluang-peluanng bisnis yang bermanfaat dan berkesinambungan untuk terciptanya kesejahteraan bagi para anggotanya.

Lahir dari berbagai kebutuhan anggota  dan tuntutan penggunaan teknologi , maka kini pasar selon hadir dengan menyajikan sarana belanja online yanng aman, nyaman serta mampu memberikan jaminan kualitas barang yang terbaik.

Beragam pilihan produk mulai dari produk kebutuhan bulanan rumah tangga, fashion, elektronik, gadget, pulsa dan token, dan produk lainnya dengan kualitas produk yang baik. Penawaran harga terbaik dan program-program menarik dapat anda manfaatkan saat berbelanja di PasarSelon.


Sekarang seloners tidak perlu lagi macet-macetan dan antri belanja di supermarket atau toko lainnya, karena di PasarSelon kemudahan berbelanja dapat dilakukan cukup dengan menggunakan Smartphone, sehingga sekalipun seloners sedang dalam perjalanan, kegiatan berbelanja tetap dapat dilakukan, dan barangpun sampai ke tempat seloners. Nantikan program-program promo dan diskon dari PasarSelon yang tentunya akan semakin seru untuk tetap berbelanja di PasarSelon. 

Informasi mengenai PasarSelon, dapat diakses DISINI

 

Bagaimana cara berbelanja di pasar selon? See details

Berbelanja di PasarSelon bisa dilakukan melalui web (https://pasarselon.com) dan melalui Smart Phone Android yang dapat diunduh di Google Play Store (Unduh disini) . 

  1. Silahkan untuk melakukan registrasi gratis di pasarselon, dan setelah melakukan verifikasi akun, seloners sudah dapat berbelanja di pasarselon.
  2. Cari dan temukan produk yang seloners inginkan dan masukan ke keranjang selon.
  3. isi atau tentukan alamat pengiriman barang yang seloners beli,
  4. Pilih metode pembayaran sesuai dengan yang seloners inginkan, ada beberapa pilihan metode pembayaran yaitu dengan Bank Transfer dan pembayaran melalui Tcash.
  5. Lakukan konfirmasi pembayaran dengan mengunggah bukti pembayaran (khusus untuk seloners yang memilih metode pembayaran bank transfer)
  6. Setelah kami melakukan verifikasi maka pesanan seloners akan diteruskan ke penjual untuk dilakukan pengiriman.
  7. Lakukan konfirmas barang diterima, setelah seloners menerima barang pesanan.

Bagaimana cara membayar pesanan saya di pasar selon? See details

Seloners dapat melakukan pembayaran dengan beberapa metode berikut ini (silahkan memilih salah satu metode pada setiap transaksi di pasarselon) :

  1. Bank Transfer ke Rekening PasarSelon :
    • Bank BNI Cabang Tebet
    • No.Rekening 507059426
    • A.N. Koperasi Telkomsel
  2. Tcash (Pastikan saldo Tcash mencukupi sesuai dengan nilai transaksi yang seloners lakukan)
  3. Kartu Kredit ( akan tersedia dalam waktu dekati ini)

Bagaimana cara melakukan konfirmasi terima barang? See details

  • Login ke akun pasar selon
  • Klik icon Transaksi dan pilih transaksi yang diinginkan
  • Klik Konfirmasi Barang
  • Pilih Puas jika barang yang dipesan sesuai pesanan, atau pilih Tidak Puas jika ingin mengajukan komplain
  • Isi feedback untuk pelapak
  • Centang pada tulisan ‘Dengan ini saya menyatakan barang telah diterima’
  • Klik Barang Sudah Diterima

Bagaimana memberikan feedback? See details

Feedback atau umpan balik adalah penilaian yang diberikan oleh pembeli atas pelayanan yang diberikan oleh pelapak pada saat melakukan transaksi pembelian di pasar selon.

Kapan pesenan saya akan di antar ? See details

Pesanan Seloners akan diantar setelah :

  1. Verifikasi pembayaran valid
  2. Penjual menerima order yang telah terverifikasi valid
  3. penjual melakukan verifikasi barang telah dikirim

Bagaimana saya mengecek status pesanan saya ? See details

Anda dapat melacak pesanan anda dengan langkah – langkah berikut ini :

  1. Login ke pasarselon
  2. Klik profil anda dan pilih menu transaction history
  3. Pilih menu yang seloners perlukan untuk mengetahui status transaksi.

Bagaimana cara mengubah alamat pengiriman / nomor telepon / penerima untuk pesanan saya? See details

Seloners dapat melakukan update atau menambah alamat dengan cara :

  1. Login ke akun seloners
  2. Pilih menu profil dengan meng klik nama seloners yang tertera
  3. Pilihh menu alamat
  4. Apabila seloners akan menambahkan alamat silahkan klik "tambah alamat" 
  5. Apabila seloners akan update atau merubah alamat yang sudah terdaftar sebelumnya, silahkan klik alamat tersebut dan klik  manu "edit" atau "ubah alamat"
  6. akhiri dengan klik tombol "ubah" atau "tambahkan"

Berapa biaya pengiriman ? See details

Pengiriman dilakukan dengan menggunakan JNE tarif di sesuaikan dengan jarak pengiriman

Apakah barang bergaransi ? See details

Garansi produk anda di dapat dari merchant yang anda pilih.

Bagaimana cara melakukan pengembalian barang ? See details

Anda dapat melakukan pengembalian barang dengan mengikuti langkah yang telah kami berikan.